Klacht

Heeft een ambtenaar of een bestuurder van de gemeente Leusden zich tegenover u niet correct gedragen? Dan kunt u een klacht indienen via deze pagina. Uw klacht komt terecht bij de klachtencoördinator. Liever voor die tijd tot een oplossing komen? Neem contact op met de klachtencoördinator via 14 033. Anonieme klachten nemen we niet in behandeling.
Klacht over gedragingen ambtenaar of bestuurder indienen

Let op: Klachten over de openbare ruimte, bijvoorbeeld over het groenonderhoud of wegwerkzaamheden? Doe dan een melding openbare ruimte.

Klacht schriftelijk indienen

Dien uw klacht schriftelijk in bij: 

Gemeente Leusden
College van burgemeester en wethouders
Postbus 150
3830 AD Leusden


In uw brief moet staan:

  • Uw naam, adres en telefoonnummer
  • De datum waarop u de klacht indient
  • Een omschrijving van het gedrag waarover u klaagt
  • Uw handtekening

Procedure

Klacht niet in behandeling

Uw klacht wordt niet in behandeling genomen als:

Meer informatie

Contact met de gemeente


Door de aanvullende maatregelen rondom het coronavirus zijn de openingstijden aangepast. Burgerzaken werkt alleen op afspraak op werkdagen tussen 9.00-16.30 uur. Heeft u hulp nodig? Neem dan telefonisch contact met ons op via 14 033. In deze coronaperiode kunt u gewoon een afspraak maken.
Wel vragen wij u om bij uw bezoek aan het Huis van Leusden rekening te houden met de volgende maatregelen. Zo kunnen we verspreiding van het coronavirus voorkomen.

  • Heeft u klachten, zoals verkoudheid, hoesten of koorts? Blijf dan thuis. Wij maken graag een nieuwe afspraak met u.
  • Kom alleen, of met maximaal 1 begeleider, naar uw afspraak.
  • Desinfecteer uw handen bij binnenkomst.
  • Houd 1,5 meter afstand van andere personen.
  • Betaal zoveel mogelijk contactloos.
  • Kom niet te vroeg naar uw afspraak. 
  • Bent u klaar? Verlaat dan het Huis van Leusden om ruimte te maken voor andere bezoekers.
Afspraak maken
14 033
vanuit het buitenland (+31) (0)33 496 16 11
't Erf 1, 3831 NA Leusden
Vandaag: gesloten
Morgen: geopend van 08:00 uur tot 12:30
Logo certificaat toegankelijkheidsonderzoek Gemeente Leusden