Klacht opvanglocatie
Verblijft u in een gemeentelijke opvanglocatie en heeft u een klacht. En lukt u het niet om hierover in gesprek te gaan met een medewerker van de opvanglocatie? Dien dan een klacht in. Dit kan in het Nederlands en Engels.
Klachtenprocedure voor Oekraïense ontheemden
- Uw klacht wordt in behandeling genomen door de klachtencoördinator en de klachtbehandelaar. We proberen om uw klacht naar tevredenheid op te lossen.
- U ontvangt binnen 14 dagen een reactie.
- Mocht u hierover nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met de gemeente
Leusden via e-mail of telefoonnummer 14 033.
Complaints procedure for Ukrainian Displaced Persons
- If you have a complaint for and/or about the reception centre where you live and you have been unable to discuss this with a member of staff of the reception centre, please fill in the complaints form, using one of the following links in your preferred language.
- Your complaint will be dealt with by the complaints coordinator and the complaints officer. Our aim is to resolve your complaint to your satisfaction. You will receive a response within 14 days.
- Should you have any further questions in this regard, please contact the municipality of Leusden by e-mail or by telephone on 14033.