Samen is bijna altijd win-win

“In 1985 ben ik begonnen met het agentschap voor een Deens bedrijf, Danica. Toen het Deense moederbedrijf later onderuitging, hebben wij een doorstart gemaakt en zijn we in de jaren '90 verdergegaan als VCM Medical. We vonden nieuwe partners in het Japanse Nihon Kohden en later het Australische Compumedics. Mijn zoon zit inmiddels ook in de zaak. Hij is verantwoordelijk voor sales en marketing. Ik ben in mijn pensioentijd, maar blijf betrokken.”

“Met Compumedics hebben we nu een uniek systeem voor draadloze EEG-registratie. Dit is cruciaal voor patiënten met epilepsie. Zij dragen een klein kastje en kunnen zich vrij bewegen op de afdeling terwijl camera’s alles vastleggen. Zo kunnen artsen precies zien wat een aanval uitlokt: is het tv-kijken, eten of bezoek? Dat is veel natuurgetrouwer dan wanneer een patiënt aan draden vastligt. Grote centra zoals UMC Utrecht werken hiermee.”

 “VCM Medical draait op service, onderhoud en support. We hebben een 24-uurs serviceorganisatie en zijn bij calamiteiten altijd bereikbaar. Wij zijn een platte organisatie; klanten krijgen bij ons direct antwoord. Dat is onze kracht, in tegenstelling tot grotere organisaties zoals Philips of Siemens waar je vaak door vele lagen heen moet voordat je iemand spreekt.”

 “Vanuit duurzaamheid kijken we kritisch naar onze transportmiddelen. We vervangen ons wagenpark elke drie jaar om aan de nieuwste milieu-eisen te voldoen. Volledig elektrisch rijden is nu nog lastig vanwege de reikwijdte van de bussen, maar onze huidige bussen gebruiken AddBlue om de uitstoot minimaal te houden. Een ander voorbeeld is verpakkingen. We hebben in de afgelopen 15 jaar nauwelijks nieuwe dozen gekocht. We hergebruiken alle dozen en vulmateriaal dat we zelf binnenkrijgen. We verwijderen de oude stickers, gebruiken onze eigen VCM-tape en etiketten en sturen het weer weg. Het boeit de klant niet of een doos blanco is, zolang de inhoud maar goed verpakt is.”

“We zijn lid van Stichting Open. Bij elk nieuw apparaat dat we verkopen, dragen we een bedrag af voor de recycling. Als een apparaat na jaren aan vervanging toe is, nemen we het oude apparaat mee terug en zorgt de stichting dat het gedemonteerd wordt en dat waardevolle grondstoffen worden hergebruikt. Dat geldt ook voor batterijen – en daar hebben we er veel van; die gaan bij ons in een speciale koker voor verwerking door Stibat. We gooien niets in de gewone vuilcontainer.”

“Samen met andere bedrijven op de Ambachtsweg hebben we een energieakkoord gesloten met de provincie en de gemeente. We zijn bezig met een pilot om een grote gezamenlijke accu te plaatsen. Bedrijven die door bijvoorbeeld zonnepanelen overdag stroom over hebben leveren aan de accu, en anderen kunnen dat weer gebruiken. Zo proberen we als industriegebied energieneutraal te worden. Onze zonnepanelen worden gelegd zodra de accu er is. We hebben jaren geleden al wel alle lampen vervangen door LED-verlichting en sensoren geplaatst, wat ons verbruik direct halveerde.”

“Een tip voor andere Leusdense ondernemers? Volg goed wat er in je omgeving gebeurt. Kijk naar je collega-bedrijven en leer van elkaar. Je hoeft niet alles zelf opnieuw uit te vinden. Wij hebben dat energieakkoord bereikt door simpelweg met elkaar om tafel te gaan zitten. Benut je netwerk om te zien wat de mogelijkheden zijn; samenwerking is bijna altijd een win-win situatie.”