Meldpunt voor het melden van ongewenst gedrag verhuurder

15 januari 2024

Vanaf 1 januari 2024 is er een digitaal meldpunt waar gebreken in de particuliere verhuur gemeld kunnen worden. Het meldpunt is onderdeel van de wet goed verhuurderschap.

Het meldpunt ongewenst gedrag van verhuurder melden

Op basis van meldingen kan de gemeente gerichter actie ondernemen tegen verhuurders die misbruik maken van hun positie. Als de gemeente misstanden constateert, volgt een waarschuwing aan de verhuurder en eventueel ook een boete of bestuursdwang om de misstand op te lossen. Het melden kan via de website is gratis en kan anoniem. Het meldpunt is alleen voor particuliere verhuurders. (Kandidaat-)huurders met klachten over woningcorporatie Omthuis kunnen terecht bij de betreffende corporatie.

De wet goed verhuurderschap

De wet goed verhuurderschap is er om ongewenste verhuurpraktijken tegen te gaan en woningzoekenden, huurders en arbeidsmigranten te beschermen. Verhuurders en verhuurbemiddelaars moeten aan bepaalde voorwaarden gaan voldoen:

  • Ze zijn verplicht om discriminatie en intimidatie te voorkomen en tegen te gaan.
  • Er geldt een maximum waarborgsom en mogen er geen onredelijke servicekosten gevraagd worden.
  • De huurovereenkomst moet op schrift staan. 
  • De huurder moet zijn geïnformeerd over rechten en plichten.
  • Voor bemiddelaars geldt een verbod op het vragen van dubbele bemiddelingskosten.

Gemeenten krijgen meer mogelijkheden om op te treden tegen verhuurders die de wet overtreden.